Jakarta – Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Simon Aloysius Mantiri menegaskan, Pertamina berjanji memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna Bahan Bakar Minyak (BBM) di SPBU, khususnya di Bali.
Sebagaimana diketahui, sebelumnya telah terjadi antrean panjang BBM di sejumlah titik di SPBU yang ada di Bali. Sekarang, berkat upaya yang dilakukan Pertamina, antrean sudah berangsur pulih.
“Saya, atas nama Pertamina Group sebagai Direktur Utama, dari lubuk hati yang paling dalam, saya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Dan kami berjanji dan berkomitmen bahwa kejadian ini tidak akan terulang di kemudian hari,” ungkap Simon dalam Konfrensi Pers yang digelar di Bali, Senin (19/10/2026).
Simon menegaskan, pihaknya berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan penyaluran dan distribusi energi dan memastikan agar seluruh wilayah dapat dilayani dengan baik. Ia meyakini bahwa energi adalah denyut nadi dari perekonomian, khususnya di Pulau Bali, untuk membantu sektor pariwisata, untuk membantu UMKM, termasuk aktivitas ekonomi lainnya.
Dengan demikian, kami telah melakukan evaluasi dan akan terus melakukan upaya-upaya terbaik supaya dapat memberikan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang,
